Algemeen - 30 juni 2010

De Cromvoirtse standaardiseert plaatwerk productie

De Cromvoirtse in Oisterwijk gaat haar online klantenportaal SCP Online uitbreiden met de mogelijkheid om offertes aan te vragen zonder dat de klant hiervoor een digitale tekening aan hoeft te leveren. Klanten kunnen kiezen uit standaard plaatwerk producten en deze aanpassen naar de maatvoering die gewenst is. Deze uitbreiding van SCP Online zal naar verwachting in juli in gebruik worden genomen.

Afbeelding 1 van 1

Met deze uitbreiding, die ontwikkeld is door ISD Benelux uit 's Hertogenbosch, wil De Cromvoirtse haar klanten nog meer service bieden. Een logische vervolgstap voor het staal servicecenter, dat onlangs in de landelijke MKB Innovatie Top 100 een 42e plaats behaalde en daarmee het meest innovatieve bedrijf van regio Midden-Brabant is geworden.

Het idee is ontstaan nadat bleek dat de vele plaatwerk producten die dagelijks worden uitgeleverd door De Cromvoirtse in de basis veel overeenkomsten vertonen. Denk hierbij aan een vierkante/rechthoekige vormen, profielen, schijven en ringen. Samen met ISD Benelux is gekeken naar de mogelijkheden en al gauw was de vertaalslag gemaakt van idee naar functionele uitbreiding van de automatiseringsomgeving van het bedrijf.

De software oplossing, simpel genoemd WebCAD, is een uitbreiding op HiCAD en geïntegreerd binnen de webcalculatie module van WiCAM. Nadat de klant zich heeft aangemeld op het portaal, kan de keuze worden gemaakt om een offerte te maken of een order te plaatsen. De klant of prospect maakt een keuze uit de plaatwerk product catalogus en vervolgens wordt de offerte of order gecalculeerd aan de hand van actuele materiaalprijzen en uurtarieven. Tenslotte krijgt de klant de offerte of orderbevestiging via een e-mailbericht retour.

Naast het kunnen bedienen van klanten die geen eigen CAD-systeem hebben, heeft de oplossing tevens het voordeel dat de tekeningen die worden gegenereerd 100 procent voldoen aan de voorwaarden voor de interne productie automatisering van De Cromvoirtse. Dit betekent een belangrijke volgende stap in de standaardisatie van het totale plaatwerkproces waarbij de kwaliteit en de leverbetrouwbaarheid wordt verbeterd.